Nel corso degli anni i modelli Excel per scaricare sono divenuti degli strumenti perfetti per gestire al meglio le diverse pratiche aziendali. È il caso ad esempio della gestione dei clienti, in cui grazie alle funzioni di Excel presenti nei fogli di calcolo abbiamo l’opportunità di stabilire un controllo completo dell’attività della nostra clientela; offrendo in questo modo il miglior servizio possibile.
Come eseguire la gestione dei clienti con Excel
Partendo dal modello Excel per la gestione dei clienti, avremo a nostra disposizione uno strumento davvero efficace per vigilare l’attività dei clienti; tanto dei clienti potenziali, quanto di quelli minori, il cui grado di partecipazione al fatturato aziendale è relativo. Il processo di controllo è molto semplice, funzionando in maniera simile a un database Excel; per cui dovremo solo completare ogni casella seguendo i seguenti passi:
- La data di contatto, quando sono iniziate le relazioni aziendali;
- I dati personali, considerando sempre che si tratta di dati di assoluta riservatezza;
- Lo status del cliente
- Il livello di proposte e acquisizione
Inoltre, nella sezione dei commentari, potremo indicare tutti gli altri dati relativi al cliente che ci siano d’aiuto a mantenere una buona relazione nonchè un buon livello di soddisfazione di quest’ultimo.
Modello gratuito per la gestione dei clienti con Excel
A seguire mettiamo a tua disposizione questo modello da scaricare gratuitamente per effettuare tutte le operazioni necessarie al controllo dei tuoi clienti con Excel. Che aspetti? Inizia a migliorare l’organizzazione della tua impresa e ad aumentare il grado di soddisfazione della clientela.
Modello di Excel per la gestione dei clienti
